ביקורת UX עצמאית · עסק מקומי והזמנה

גל׳ס ג׳חנון

הבעיה היא לא יופי. הבעיה היא היררכיה: מה הלקוח אמור לעשות קודם.

הביקורת נעשתה באופן עצמאי. הגוף המופיע בעמוד אינו לקוח של Studio Haim, ואין טענה שההמלצות יושמו.

רגע השימוש

הממשק כרגע דוחף אל תמונות, גלריה, תפריט, הזמנות, טלפון, קפואים ומפה.

הגלריה ארוכה מדי.

טופס באנגלית בתוך אתר עברי של עסק מקומי מרגיש תבניתי ופוגע באמון.

יש חזרה על כפתורים של תפריט, הזמנות, טלפון וקפואים.

המפה עוצרת את המסע במקום להיות אזור תומך.

להציג כמה תמונות חזקות וכפתור “לכל התמונות”.

להעביר את הטופס לעברית.

להפחית כפתורים חוזרים ולהעביר את המפה לאזור תומך או לפוטר.

המהלך הזה מקרב את המשתמש להבנה או לפעולה הבאה בלי לשנות את המוצר עצמו.

הבעיה היא לא יופי. הבעיה היא היררכיה: מה הלקוח אמור לעשות קודם.

מה לא נבדק ולכן אי אפשר להסיק מהביקורת הזו: לא נבדקו סליקה, משלוחים או תפעול ההזמנות.

אפשר להמשיך לפרויקטים שנבנו בפועל או לקרוא על הדרך שבה אני ניגש למוצר, תוכן ומערכות.