המטרה העסקית משתלטת על כוונת המשתמש
המטרה העסקית משתלטת על כוונת המשתמש.
זה משנה כי במצב שבו אחרי שראה כותרת או קישור מסוים, כל חיכוך כזה מקשה להגיע להבנה המיידית: שהגיע לכתבה הנכונה ולהתחיל לקרוא.
ביקורת UX עצמאית
Mako
אפשר להשיג מטרות עסקיות בלי להפוך את הקריאה למסלול מכשולים.
הביקורת נעשתה באופן עצמאי. הגוף המופיע בעמוד אינו לקוח של Studio Haim, ואין טענה שההמלצות יושמו.
רגע השימוש
ברגע השימוש הזה האדם מגיע כדי להיכנס לכתבה ולקרוא. הוא מגיע במצב שבו אחרי שראה כותרת או קישור מסוים, ולכן צריך להבין מהר שהגיע לכתבה הנכונה ולהתחיל לקרוא. מול הצורך הזה, הממשק מכוון אותו אל גלילה, מבזקים, וידאו, קטגוריות, המלצות ופרסום.
- הכוונה: להיכנס לכתבה ולקרוא
- מצב: אחרי שראה כותרת או קישור מסוים
- הממשק דוחף אל: גלילה
מה ראיתי
החוויה שנבדקה היא מסוג אתר תוכן ומדיה.
המשתמש מגיע עם צורך ברור: להיכנס לכתבה ולקרוא.
הממשק מכוון אותו אל גלילה, מבזקים, וידאו, קטגוריות, המלצות ופרסום, ולכן הביקורת מתמקדת בשאלה האם הכיוון הזה עוזר לו להבין את הצעד הבא.
איפה נוצר החיכוך
פרסומת גדולה מעל ההאדר ואזורים רבים מתחרים על העין לפני הקריאה
פרסומת גדולה מעל ההאדר ואזורים רבים מתחרים על העין לפני הקריאה.
זה משנה כי במצב שבו אחרי שראה כותרת או קישור מסוים, כל חיכוך כזה מקשה להגיע להבנה המיידית: שהגיע לכתבה הנכונה ולהתחיל לקרוא.
התיקון הקטן
פעולה
לתת לכתבה עדיפות בתחילת המסלול.
היא עוזרת כי היא מקרבת את המשתמש להבנה או לפעולה הבאה בלי לשנות את כל המוצר. היא אינה מנסה לפתור את מה שמופיע בגבולות הביקורת: לא נבדקו הכנסות, פרסום או נתוני צפייה.
פעולה
להציג פרסום והמלצות בלי להפוך את תחילת הקריאה למסלול מכשולים.
היא עוזרת כי היא מקרבת את המשתמש להבנה או לפעולה הבאה בלי לשנות את כל המוצר. היא אינה מנסה לפתור את מה שמופיע בגבולות הביקורת: לא נבדקו הכנסות, פרסום או נתוני צפייה.
המסקנה
אפשר להשיג מטרות עסקיות בלי להפוך את הקריאה למסלול מכשולים.
בביקורת הזו המסקנה נובעת מהפער בין מה שהאדם מנסה להשיג, להיכנס לכתבה ולקרוא, לבין הדרך שבה הממשק מכוון אותו בפועל: גלילה, מבזקים, וידאו, קטגוריות, המלצות ופרסום.
מה לא נבדק
מה לא נבדק ולכן אי אפשר להסיק מהביקורת הזו: לא נבדקו הכנסות, פרסום או נתוני צפייה.
רוצים לראות איך אני חושב על מוצר?
אפשר להמשיך לפרויקטים שנבנו בפועל או לקרוא על הדרך שבה אני ניגש למוצר, תוכן ומערכות.