משתמשים, תוכן ותהליכים במקום אחד
פיתוח מערכות ווב לעסקים ולקהילות
Studio Haim מאפיין ומפתח מערכות ווב לעסקים ולקהילות בישראל: אזורים אישיים, כלי ניהול, מערכות תוכן ופורטלים קהילתיים. מערכת דיגיטלית מחברת במקום אחד משתמשים, מידע ופעולות שחוזרים על עצמם. מתחילים בגרסה שמטפלת בתהליך החשוב ביותר, מכלי פנימי קטן ועד מוצר קהילתי.
שירות בכל הארץ · עבודה מרחוק

במה אפשר לעזור
דוגמאות לצרכים שהשירות יכול לתת להם מענה
כלי ניהול ומערכת פנימית
מרכזים מידע, מצבי עבודה ותהליכי אישור שהיום מפוזרים בין גיליונות, הודעות וכמה כלים. בוחרים תהליך ליבה ומגדירים מי רשאי לעשות מה.
אזור אישי או פורטל לקהילה
משתמשים, פרופילים, תוכן וחיפוש במקום אחד. אפשר לשלב פורומים ופעילות קהילתית כשיש בהם צורך, עם ניהול והרשאות שמתאימים לקהילה.
גרסה ראשונה למוצר ווב
מצמצמים רעיון לתהליך שאפשר להפעיל ולבדוק. ההיקף, החיבורים והתחזוקה מוגדרים לפני שמרחיבים את המערכת.
הבעיה לפני הפתרון
מתי השירות הזה באמת מתאים
אזורים אישיים, כלי ניהול, מערכות תוכן ופורטלים קהילתיים. אפיון ופיתוח מערכות ווב לפי היקף, עם פרויקטים אמיתיים וגרסה ראשונה שאפשר לבדוק.
- צוות שעובד בין גיליונות, הודעות וטפסים שאינם מחוברים
- קהילה שצריכה זהויות משתמש, תוכן ופעילות במקום אחד
- שירות שדורש אזור אישי או זרימת עבודה קבועה
- מוצר קיים שצריך לפשט תהליך מורכב
מה נכנס לגרסה הראשונה
תוצרים שאפשר לעבוד איתם
לא רשימת פיצ׳רים קבועה מראש. מגדירים את ההיקף לפי הבעיה, ואז בונים רק מה שמקדם את השימוש.
- מיפוי תפקידים, מידע ופעולות במערכת
- ממשק ניהול וממשק משתמש לפי הצורך
- בסיס נתונים והרשאות שמתאימים לגרסה הראשונה
- השקה מדורגת שמאפשרת ללמוד ממשתמשים אמיתיים
הוכחה, לא הבטחה
Lumos IL
מידע, שיחה ופעילות קהילתית מתפזרים בין ערוצים. המטרה הייתה לתת להם בית עם שפה, ניווט, זהות ולולאת השתתפות אחת.

איך עובדים
מהשיחה הראשונה למוצר שאפשר לבדוק
- 01
ממפים את המצב הקיים
מזהים היכן המידע נמצא, מי נוגע בו ואיפה נוצר החיכוך.
- 02
בוחרים תהליך ליבה
מתחילים בתהליך אחד שמייצר ערך ברור במקום לנסות להחליף הכול.
- 03
בונים מערכת עובדת
מחברים ממשק, נתונים והרשאות לגרסה שאפשר להפעיל.
- 04
מרחיבים לפי שימוש
מוסיפים יכולות רק אחרי שרואים כיצד התהליך עובד בפועל.
גבול מקצועי
מתי לא
לפעמים הפתרון הקטן, הקיים או האנושי יותר הוא הדבר הנכון. עדיף לומר את זה מוקדם.
- כשצריך רק עמוד שמציג שירות ומקבל פניות, אתר ממוקד יהיה פשוט ונכון יותר.
- כשמנסים להחליף ביום אחד כל כלי, גיליון ותהליך בארגון.
- כשאין בעלות ברורה על התהליך או מי שיתחזק את המידע אחרי העלייה לאוויר.
שאלות שעולות לפני שמתחילים
כמה תשובות ישרות
אפשר לעבוד יחד גם אם אנחנו לא בבאר יעקב?
הסטודיו פועל מבאר יעקב ומלווה עסקים, קהילות ויזמים בכל הארץ. האפיון, הצגת ההתקדמות והמשוב נעשים מרחוק, בקשר ישיר עם חיים רפאל.
מתי צריך מערכת ולא אתר רגיל?
כאשר המשתמשים צריכים להתחבר, לשמור מידע, לנהל תהליך, לפרסם תוכן או לבצע פעולות שחוזרות לאורך זמן. אם המטרה היא בעיקר להציג מידע ולקבל פניות, אתר ממוקד עשוי להספיק.
חייבים לבנות את כל המערכת בבת אחת?
לא. עדיף לבחור תהליך ליבה אחד, להשיק אותו ולבדוק שימוש. כך מצמצמים סיכון ומגלים אילו יכולות באמת נחוצות.
אפשר לשפר מערכת קיימת?
כן. אפשר להתחיל ממסך, זרימה או תהליך בעייתי ולשפר אותו בלי להחליף מיד את כל המערכת.
עוד הוכחות מהעבודה
מוצרים נוספים שקשורים לשירות
- חדר הבקרה: חדר הבקרה הוא המערכת הפנימית של Studio Haim. הוא מחזיק שלושה דברים שבדרך כלל יושבים בשלושה כלים נפרדים: מה למדנו מהיצירות, תוכן האתר הזה לפני שהוא עולה, ומסלול הפרסום לפלטפורמות. שלושה עשר מסכים, מסד נתונים אחד, וכלל אחד - אדם מאשר כל דבר שיוצא החוצה.
- המדורה: המדורה התחילה כמערכת קהילה עצמאית עם קומונות, תוכן, זהויות אנונימיות ומודרציה. עם השנים היא הולידה ניסויים נוספים והצטמצמה למוצר רגשי ושקט יותר.
- The Hub: The Hub מחבר חיפוש וגילוי של קהילות Discord עם פרופילים, אירועים, דירוגים, קידום, אנליטיקה וממשקי ניהול.
- The Bridge: The Bridge מחבר בין רשימת המתנה, הצעה ללקוחה ומרכז שליטה לעסק, כדי להפוך חלון שהתפנה לתהליך החלטה ברור שאפשר לבדוק מקצה לקצה.
יש בעיה או תהליך שצריך לעשות בו סדר?
אפשר להתחיל במה שקורה היום. אם יתברר שלא צריך לבנות מוצר, אגיד את זה.