← חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

אנחנו ב-Studio Haim מחויבים להגן על פרטיותכם. המדיניות הזו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם.

עדכון אחרון: דצמבר 2025

1. איזה מידע אנחנו אוספים?

מידע שנשמר אצלכם במחשב (LocalStorage)

הכלים שלנו (בית העץ, יומן, נרות זיכרון) שומרים מידע רק במחשב שלכם, לא בשרתים שלנו:

• תוכן היומן האישי
• ציורים בקנבס
• נרות זיכרון שהדלקתם
• העדפות אישיות (מצב כהה/בהיר)
• טיוטות טפסים

חשוב: מידע זה לא עובר אלינו ונמחק אם תנקו את הדפדפן.

מידע שאנחנו אוספים (רק בהסכמה)

כשאתם ממלאים טופס יצירת קשר או רוכשים מוצר, אנחנו אוספים:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• תוכן ההודעה
• מידע טכני בסיסי (דפדפן, מכשיר) - לצורכי תמיכה

עוגיות (Cookies)

אנחנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות:

• עוגיות הכרחיות: כדי שהאתר יעבוד (שמירת העדפות, מניעת ספאם)
• עוגיות אנליטיקס: רק אם אישרתם - למדידה אנונימית של שימוש באתר

אתם יכולים לדחות את עוגיות האנליטיקס בכל עת דרך באנר העוגיות.

2. איך אנחנו משתמשים במידע?

אנחנו משתמשים במידע רק בשביל:

• מענה לפניות: כשאתם שולחים טופס יצירת קשר
• מתן שירות: כשאתם רוכשים מוצר ומקבלים תמיכה
• שיפור האתר: מדידה אנונימית של שימוש (רק בהסכמה)
• תקשורת שיווקית: רק אם ביקשתם במפורש

אנחנו לעולם לא:

• ❌ מוכרים או משכירים מידע לצדדים שלישיים
• ❌ שולחים ספאם
• ❌ משתמשים במידע למטרות שלא אישרתם

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו משתפים מידע רק עם ספקים הכרחיים:

• Formspree: לניהול טפסי יצירת קשר (מוצפן)
• Gumroad/Lemon Squeezy: לעיבוד תשלומים (PCI-compliant)
• Google Analytics: רק בהסכמה - למדידה אנונימית

כל הספקים האלו עומדים בתקני GDPR ומחויבים לשמור על פרטיותכם.

4. אבטחת מידע

אנחנו לוקחים אבטחה ברצינות:

• 🔒 כל התקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS)
• 🛡️ הגנת Honeypot נגד ספאם בטפסים
• 🚫 אין אחסון של נתוני כרטיס אשראי (מנוהל דרך ספק תשלומים)
• 🔐 גישה למידע רק לצוות מורשה

5. הזכויות שלכם

אתם זכאים לבקש:

• גישה למידע: לקבל עותק של כל המידע שיש לנו עליכם
• תיקון מידע: לתקן מידע לא מדויק
• מחיקת מידע: למחוק את כל המידע שלכם מהמערכות שלנו
• ביטול הסכמה: להפסיק קבלת תקשורת שיווקית
• ייצוא מידע: לקבל את המידע בפורמט מובנה (JSON/CSV)

לממש זכויות אלו, שלחו אימייל ל: privacy@studio-haim.com

6. שמירה על פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנחנו לא אוספים מידע ממי שמתחת לגיל זה במכוון.

אם הבחנתם שילד העביר אלינו מידע, צרו קשר מיידית ונמחק אותו.

7. עדכונים למדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר + נשלח אימייל ללקוחות רשומים.

המשך שימוש באתר אחרי עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

8. יצירת קשר

שאלות? דאגות? רוצים למחוק מידע?